Spedizioni e consegna

Le consegne dei prodotti EPYC vengono effettuate tramite Corriere Espresso dal Lunedì al Venerdì, nel normale orario di ufficio, esclusi i giorni di festività nazionale.
Di seguito sono riportati tempi di consegna e costi di spedizione per tutti i Paesi abilitati all’acquisto tramite il sito justepyc.com.

Paese Tipo di spedizione Tempi di consegna Costi di spedizione
Italia (isole escluse) Standard 2-3 giorni lavorativi Spedizione gratuita
Express 1-2 giorni lavorativi 3.50€
Italia (Sicilia e Sardegna) Standard 3-4 giorni lavorativi Spedizione gratuita
Express 2-3 giorni lavorativi 3.50€
Italia (Aree remote)* Standard 5-10 giorni lavorativi Spedizione gratuita
Germania Standard 5-10 giorni lavorativi 29€
Spagna Standard 5-10 giorni lavorativi 29€
Polonia Standard 5-10 giorni lavorativi 29€
Francia Standard 5-10 giorni lavorativi 29€
Altri Paesi Non disponibile Non disponibile Non disponibile
Paese Tipo di spedizione Tempi di consegna Costi di spedizione
Italia (isole escluse) Standard 2-3 giorni lavorativi Spedizione gratuita
Express 1-2 giorni lavorativi 3.50€
Italia (Sicilia e Sardegna) Standard 3-4 giorni lavorativi Spedizione gratuita
Express 2-3 giorni lavorativi 3.50€
Italia (Aree remote)* Standard 5-10 giorni lavorativi Spedizione gratuita
Germania Standard 5-10 giorni lavorativi 29€
Spagna Standard 5-10 giorni lavorativi 29€
Polonia Standard 5-10 giorni lavorativi 29€
Francia Standard 5-10 giorni lavorativi 29€
Altri Paesi Non disponibile Non disponibile Non disponibile
* Un'area remota è definita come un codice postale o un sobborgo/una città difficile da servire.
I tempi di spedizione sono quindi maggiorati e oscillano tra i 5 e 10 giorni lavorativi.

Tutti gli ordini pervenuti dal Lunedì al Venerdì entro le 11.30, con pagamento andato a buon fine, vengono processati il giorno stesso. Per gli ordini ricevuti oltre le 11.30, la spedizione sarà processata il giorno successivo.
Nei giorni festivi e in quelli di chiusura aziendale non viene processato alcun ordine. Puoi trovare l’elenco completo dei giorni di chiusura in fondo a questa pagina.
Per gli acquisti effettuati tramite bonifico si dovrà attendere il completamento della transazione bancaria prima di poter spedire l’ordine.

Come faccio a sapere dove si trova il mio pacco?

Una volta che la tua merce sarà spedita riceverai una mail di conferma contenente il codice di tracking del tuo ordine.
Potrai monitorare lo stato della tua spedizione in qualunque momento accedendo al sito web del Corriere Espresso e inserendo il codice di tracking nell’apposita area.

Che cosa succede se non sono in casa al momento della consegna?

In caso di mancata consegna il Corriere Espresso effettuerà un secondo tentativo presso l’indirizzo da te indicato in fase di acquisto.
Se anche il secondo tentativo non dovesse andare a buon fine, la spedizione entrerà in giacenza.
In questo caso ti invitiamo a contattare il Servizio Clienti tramite la nostra chat di assistenza, oppure scrivendoci una mail all’indirizzo [email protected]. Provvederemo ad organizzare un nuovo tentativo di consegna quanto prima.

Cosa succede se ho sbagliato a compilare i dati del mio indirizzo?

Se ti accorgi di aver inserito un dato errato, comunicacelo il prima possibile scrivendoci a [email protected]: un nostro operatore ti supporterà per modificare i dati inseriti.
Considera che quest’operazione potrebbe causare un ritardo nella consegna.

Cosa devo fare se il pacco che ricevo è danneggiato?

È tuo compito verificare le condizioni del prodotto che ti è stato consegnato.
Nel caso in cui la confezione presenti evidenti segni di alterazione, dovrai accettare la consegna con riserva e comunicarcelo quanto prima, inviandoci una mail a [email protected].
Un nostro operatore ti contatterà quanto prima.

Giorni festivi e di chiusura aziendale

Di seguito trovi i giorni in cui il nostro centro logistico rimarrà chiuso durante l’anno 2024. In queste date gli ordini non potranno essere preparati e di conseguenza le spedizioni avverranno il primo giorno feriale successivo.

  • 1 e 2 Gennaio
  • 1, 25 e 26 Aprile
  • 1 Maggio
  • Dal 12 al 16 Agosto
  • 1 Novembre
  • 23, 30 e 31 Dicembre

I giorni di chiusura aziendale potrebbero subire variazioni durante l’anno, senza necessità di preavviso.
Nell’eventualità che questo accada, sarà nostra cura avvisare gli utenti tramite comunicazione diretta sul sito justepyc.com e/o tramite il nostro Servizio Clienti dedicato.

Hai ancora qualche dubbio?

Se ti servisse qualche ulteriore informazione allora scrivici tramite la nostra pagina di contatto:
il Servizio Clienti sarà felice di poterti supportare.

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