UPS para tiendas y retail

En el punto de venta, la continuidad no es una opción: los pagos, el sistema de gestión, la red y la seguridad deben seguir operativos incluso en caso de microcortes o caídas de tensión. Incluso unos pocos segundos de inestabilidad pueden traducirse en colas, transacciones no completadas y pérdida de datos, con un impacto directo en la facturación y en la experiencia del cliente.

La solución es instalar en tu tienda el UPS adecuado, capaz de estabilizar la tensión de forma continua, reducir las intervenciones de batería de los distintos dispositivos y, cuando sea necesario, ofrecer los minutos suficientes para cerrar las operaciones en curso y apagarlo todo con seguridad.

Qué dispositivos necesitan un UPS en una tienda

En el entorno retail conviven múltiples tecnologías, desde el puesto de caja hasta la red de datos, desde los sistemas de pago hasta la videovigilancia, pasando por el back office.
Aunque difieren en función y consumo, todos estos equipos comparten la misma necesidad: una alimentación estable y la posibilidad de completar las operaciones de forma ordenada incluso cuando la red eléctrica es inestable.

Caja y pagos. El corazón del punto de venta. El PC de caja, la impresora de tickets y el TPV deben seguir alimentados cuando se emite un documento fiscal o se cierra una transacción. En este caso, el SAI evita bloqueos y corrupción de datos, garantizando el tiempo necesario para completar el ticket y guardar la información. Los escáneres de códigos de barras y el display del cliente, aunque tengan consumos reducidos, también deben protegerse junto con la caja para evitar reinicios no deseados.

Red y conectividad. Módem, switch, puntos de acceso y VoIP mantienen en funcionamiento el TPV y el sistema de gestión, a menudo también en la nube. Si la conexión se interrumpe, los pagos y el software se detienen: por eso es prioritario proteger la infraestructura de red con un sistema de alimentación ininterrumpida correctamente dimensionado.

Videovigilancia y seguridad. El NVR, el DVR y el switch PoE que alimenta las cámaras deben permanecer online para evitar interrupciones en la grabación y mantener el acceso al vídeo también en remoto. Descubre todo lo que necesitas saber en nuestro contenido dedicado a UPS para videovigilancia.

Digital signage y tótems. Los monitores de escaparate o los tótems multimedia son dispositivos delicados que requieren un apagado ordenado y, cuando el contexto lo exige, algunos minutos de autonomía para no interrumpir el mensaje que se está mostrando.

Puestos PC. Un grupo de continuidad mantiene activos los ordenadores administrativos y los pequeños NAS el tiempo necesario para guardar documentos y apagarlos de forma ordenada. Mediante conexión USB, el UPS también puede iniciar el apagado automático cuando la autonomía está a punto de agotarse. Para profundizar más, visita nuestra página UPS para oficina.

El consejo de Epyc

Los equipos con motores o compresores (como vitrinas frigoríficas, aires acondicionados, máquinas expendedoras o persianas eléctricas) tienen corrientes de arranque elevadas y no entran dentro del ámbito de uso de un UPS Line Interactive. Para este tipo de dispositivos es necesario utilizar un UPS Online de doble conversión.

Grupo de continuidad para tienda: ¿cuál elegir?

Elegir el UPS para una tienda significa, ante todo, evaluar la capacidad de alimentación y la autonomía: estos son los dos elementos que determinan durante cuánto tiempo los dispositivos electrónicos del punto de venta seguirán operativos durante un apagón.

Empieza por la lista de las cargas realmente imprescindibles, define el tiempo mínimo de continuidad necesario para superar el evento y dimensiona en consecuencia.

Presta siempre atención a los sistemas con PFC activo (ordenadores Mac, PC de gama alta, algunos reproductores y NAS), que requieren necesariamente un UPS de onda sinusoidal pura, y a los dispositivos más sensibles a las fluctuaciones de tensión, para los que se recomienda el uso de un SAI con tecnología AVR (UPS de tipo Line Interactive).

Escenario operativo Cargas típicas Consumo estimado UPS recomendado Autonomía aproximada
Puesto de caja TPV All-in-one + impresora térmica + lector de códigos de barras 50 Watt Potencia: 650–850 VA
Modelos: NEON, ION
20–40 minutos
Conexión de red Modem/router
Switch (PoE)
Access Point
VoIP
30 Watt Potencia: 650–850 VA
Modelos: NEONTETRYS
30–50 minutos
Videovigilancia NVR/DVR
Switch PoE
6x IP cam
60 Watt Potencia: 850–1000 VA
Modelos: TETRYSNEON
30–60 minutos
Tótem multimedia Player 100 Watt Potencia: 800–1500 VA
Modelos: NYTRO
30–70 minutos
Back-office PC
Monitor
NAS
200 Watt Potencia: 1000–1500 VA
Modelos: ION, QUANTUM
15–30 minutos

Grupo de continuidad para tienda: ¿cuál elegir?

Elegir el UPS para una tienda significa, ante todo, evaluar la capacidad de alimentación y la autonomía: estos son los dos elementos que determinan durante cuánto tiempo los dispositivos electrónicos del punto de venta seguirán operativos durante un apagón.

Empieza por la lista de las cargas realmente imprescindibles, define el tiempo mínimo de continuidad necesario para superar el evento y dimensiona en consecuencia.

Presta siempre atención a los sistemas con PFC activo (ordenadores Mac, PC de gama alta, algunos reproductores y NAS), que requieren necesariamente un UPS de onda sinusoidal pura, y a los dispositivos más sensibles a las fluctuaciones de tensión, para los que se recomienda el uso de un SAI con tecnología AVR (UPS de tipo Line Interactive).

Puesto de caja
Cargas típicas TPV All-in-one
impresora térmica
lector de códigos de barras
Consumo estimado 50 Watt
UPS recomendado Potenza: 650–850 VA
Modelli: NEON, ION
Autonomía aproximada 20–40 minutos

Conexión de red
Cargas típicas Módem/router
switch (PoE)
AP + VoIP
Consumo estimado 30 Watt
UPS recomendado Potencia: 650–850 VA
Modelos: NEON, TETRYS
Autonomía aproximada 30–50 minutos

Videovigilancia
Cargas típicas NVR/DVR
Switch PoE
6x IP cam
Consumo estimado 60 Watt
UPS consigliato Potencia: 850–1000 VA
Modelos: TETRYS, NEON
Autonomía aproximada 30–60 minuti

Tótem multimedia
Cargas típicas Player
Consumo estimado 100 Watt
UPS recomendado Potencia: 800–1500 VA
Modelos: NYTRO
Autonomía aproximada 30–70 minutos

Back-office
Cargas típicas PC
Monitor
NAS
Consumo estimado 200 Watt
UPS recomendado Potencia: 1000–1500 VA
Modelos: ION, QUANTUM
Autonomía aproximada 15–30 minutos

Parlanos de tu punto de venta

Como has podido comprobar, no existe el UPS perfecto para cada tienda. Cada punto de venta tiene necesidades específicas: una combinación única de ordenadores, caja, red, videovigilancia y otros dispositivos. Todo ello con un objetivo de autonomía bien definido. Por eso recomendamos diseñar una configuración específica que ponga en el centro tus procesos y la continuidad de los pagos.

Cuéntanos en pocas líneas cómo está organizada tu tienda: con esta información te propondremos la solución UPS más adecuada, con un esquema de conexión claro y una estimación de las autonomías. Escríbenos a info@justepyc.com

Te recordamos que los clientes empresariales y los profesionales que compran con número de IVA pueden disfrutar de ventajas exclusivas, como descuentos por volumen y presupuestos personalizados. Para obtener más información, visita nuestra página dedicada a las ventajas para clientes empresariales.

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Por eso recomendamos diseñar una configuración específica que ponga en el centro tus procesos y la continuidad de los pagos.
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Preguntas frecuentes (FAQ)

VA o Watt: ¿qué debo tener en cuenta al comparar UPS?
Ambos. Los VA indican la capacidad aparente del UPS y los Watt la potencia real suministrable. Las cargas presentes en una tienda (PC de caja, NVR, switch PoE...) suelen referirse a los Watt. Suma los Watt de los dispositivos críticos y añade un margen del 20–30% para gestionar los picos.

Onda sinusoidal pura: ¿cuándo es necesaria?
Con cargas con PFC activo (como los ordenadores Mac y los PC de altas prestaciones), la onda sinusoidal pura garantiza una compatibilidad y una estabilidad superiores. Por eso, para estos dispositivos es necesario utilizar un sistema de alimentación ininterrumpida de onda sinusoidal pura.


¿Se interrumpen los pagos electrónicos durante un apagón?
Si la red y el TPV siguen alimentados, la transacción continúa o se cierra correctamente. Por este motivo, recomendamos incluir siempre el módem/router y el switch entre las cargas protegidas junto con la caja. Ver: UPS para módem y router.

¿Es un problema conectar impresoras térmicas al UPS?
No, pero ten en cuenta que, aunque tengan consumos reducidos, las impresoras térmicas pueden tener picos de absorción. En la fase de dimensionamiento, por tanto, también es importante contar la impresora de caja para evitar subestimaciones.

NVR y switch PoE: ¿deben alimentarse desde el mismo SAI?
Sí. Alimentar el NVR/DVR y el switch PoE desde el mismo SAI evita que uno permanezca encendido y el otro no, principal causa de los huecos de grabación. Para los criterios de dimensionamiento, consulta: UPS para videovigilancia.

¿Dónde colocar el UPS en la tienda?
El UPS debe colocarse en un entorno ventilado, lejos de fuentes de calor y polvo, y con suficiente espacio libre alrededor.

¿Puedo conectar una regleta al UPS?
Sí, cualquier regleta múltiple puede conectarse al UPS, siempre que el cable no supere 1,5 metros de longitud y se respete la potencia máxima total del SAI.

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