EPYC Garantie
Gemäß geltendem Recht sind alle innerhalb der Europäischen Union (EU) gekauften Epyc-Produkte durch die gesetzliche Gewährleistung für folgenden Zeitraum abgedeckt:
• 24 monate dem Lieferdatum des Produkts bei Verkauf an Privatkunden;
• 12 monate ab dem Lieferdatum des Produkts bei Verkauf an Unternehmen oder Freiberufler (mit ausgestellter Rechnung).
Während der gesamten Gültigkeitsdauer deckt die Garantie das gekaufte Produkt gegen das Vorliegen oder Auftreten von Konformitätsmängeln ab.
Sollte sich der Artikel als defekt erweisen und noch unter Garantie stehen, übernimmt Epyc nach Rücksendung des Produkts dessen Reparatur oder Austausch (das Produkt muss in der Originalverpackung und vollständig mit sämtlichem Zubehör zurückgesendet werden).
Im Falle einer Reparatur oder eines Austauschs im Rahmen der Garantie beginnt die Garantiezeit nicht erneut, sondern es gilt weiterhin der ursprüngliche beim Kauf festgelegte Garantiezeitraum (24 Monate bei Verkauf an Privatkunden, 12 Monate bei Verkauf an Unternehmen oder Freiberufler).
Die Garantie erlischt in folgenden Fällen:
- Das Produkt wurde geöffnet und/oder verändert;
- Das Produkt weist physische Schäden auf;
- Das Produkt wurde mit nicht originalen Ersatzteilen ausgestattet;
- Das Produkt wurde von nicht autorisiertem Personal repariert;
- Das Produkt wurde unsachgemäß und/oder für einen anderen als den vorgesehenen Zweck verwendet;
- Das Produkt wurde durch Vorsatz, Fahrlässigkeit oder Naturereignisse beschädigt.
Für Produkte, die als Gebrauchtware oder generalüberholt gekauft wurden, beträgt die Garantiezeit 12 Monate ab dem Lieferdatum.