Versand und Lieferung
Die Lieferungen der EPYC Produkte erfolgen per Express-Kurier von Montag bis Freitag während der üblichen Geschäftszeiten, ausgenommen nationale Feiertage.
Nachfolgend findest du Lieferzeiten und Versandkosten für alle Länder, in denen ein Einkauf über justepyc.com möglich ist.
| Land | Versandart | Lieferzeit | Versandkosten |
| Italien (ohne Inseln) | Standard | 2-3 Werktage | Kostenloser Versand |
| Express | 1-2 Werktage | 3.50€ | |
| Italien (Sizilien und Sardinien) | Standard | 3-4 Werktage | Kostenloser Versand |
| Express | 2-3 Werktage | 3.50€ | |
| Italien (abgelegene Gebiete)* | Standard | 5-10 Werktage | Kostenloser Versand |
| Deutschland | Standard | 5-10 Werktage | 29€ |
| Spanien | Standard | 5-10 Werktage | 29€ |
| Polen | Standard | 5-10 Werktage | 29€ |
| Frankreich | Standard | 5-10 Werktage | 29€ |
| Andere Länder | Nicht verfügbar | Nicht verfügbar | Nicht verfügbar |
| Land | Versandart | Lieferzeit | Versandkosten |
| Italien (ohne Inseln) | Standard | 2-3 Werktage | Kostenloser Versand |
| Express | 1-2 Werktage | 3.50€ | |
| Italien (Sizilien und Sardinien) | Standard | 3-4 Werktage | Kostenloser Versand |
| Express | 2-3 Werktage | 3.50€ | |
| Italien (abgelegene Gebiete)* | Standard | 5-10 Werktage | Kostenloser Versand |
| Deutschland | Standard | 5-10 Werktage | 29€ |
| Spanien | Standard | 5-10 Werktage | 29€ |
| Polen | Standard | 5-10 Werktage | 29€ |
| Frankreich | Standard | 5-10 Werktage | 29€ |
| Andere Länder | Nicht verfügbar | Nicht verfügbar | Nicht verfügbar |
Die Lieferzeiten verlängern sich daher und betragen 5 bis 10 Werktage.
Alle Bestellungen, die von Montag bis Freitag bis 11:30 Uhr eingehen und erfolgreich bezahlt wurden, werden noch am selben Tag bearbeitet. Bei Bestellungen, die nach 11:30 Uhr eingehen, wird der Versand am folgenden Tag bearbeitet.
An Feiertagen und an Betriebsschließtagen werden keine Bestellungen bearbeitet. Die vollständige Liste der Schließtage findest du am Ende dieser Seite. Bei Einkäufen per Banküberweisung muss zunächst der Abschluss der Banktransaktion abgewartet werden, bevor die Bestellung versendet werden kann.
Wie erfahre ich, wo sich mein Paket befindet?
Sobald deine Ware versendet wurde, erhältst du eine Bestätigungs-E-Mail mit dem Tracking-Code deiner Bestellung.
Du kannst den Status deiner Sendung jederzeit auf der Website des Express-Kuriers verfolgen, indem du den Tracking-Code im entsprechenden Bereich eingibst.
Was passiert, wenn ich zum Zeitpunkt der Lieferung nicht zu Hause bin?
Im Falle einer erfolglosen Zustellung unternimmt der Express-Kurier einen zweiten Zustellversuch an der von dir beim Kauf angegebenen Adresse. Sollte auch der zweite Zustellversuch nicht erfolgreich sein, wird die Sendung eingelagert. In diesem Fall bitten wir dich, den Kundenservice über unseren Support-Chat zu kontaktieren oder uns eine E-Mail an info@justepyc.com zu schreiben. Wir werden so schnell wie möglich einen neuen Zustellversuch organisieren.
Was passiert, wenn ich meine Adressdaten falsch eingegeben habe?
Wenn du bemerkst, dass du eine falsche Angabe gemacht hast, teile uns dies bitte so schnell wie möglich unter info@justepyc.com mit: Einer unserer Mitarbeiter unterstützt dich bei der Korrektur der eingegebenen Daten. Bitte beachte, dass dies zu einer Verzögerung der Lieferung führen kann.
Was muss ich tun, wenn das Paket, das ich erhalte, beschädigt ist?
Es liegt in deiner Verantwortung, den Zustand des gelieferten Produkts zu überprüfen. Falls die Verpackung deutliche Anzeichen von Beschädigung oder Manipulation aufweist, musst du die Lieferung unter Vorbehalt annehmen und uns dies so schnell wie möglich mitteilen, indem du uns eine E-Mail an info@justepyc.com sendest. Einer unserer Mitarbeiter wird sich schnellstmöglich mit dir in Verbindung setzen.
Feiertage und Betriebsschließungen
Nachfolgend finden Sie die Tage, an denen unser Logistikzentrum im Jahr 2026 geschlossen bleibt. An diesen Tagen können Bestellungen nicht bearbeitet werden; der Versand erfolgt daher am ersten darauffolgenden Werktag.
- 2., 5. und 6. Januar
- 6. April
- 1. Mai
- 1. und 2. Juni
- Vom 10. bis 14. August
- 7. und 8. September
- 7. und 8. Dezember
- Vom 24. bis 31. Dezember
Die Tage der Betriebsschließung können sich im Laufe des Jahres ohne vorherige Ankündigung ändern.
Sollte dies der Fall sein, informieren wir die Nutzer direkt auf justepyc.com und/oder über unseren Kundenservice.
Haben Sie noch Zweifel?
Unser Kundenservice hilft Ihnen gerne weiter.